سياسة الاسترداد
الرئيسية/سياسة الاسترداد
تحترم عجِّل خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام
وتخزين ومشاركة بياناتك عند استخدامك لتطبيق عجِّل أو موقعنا الإلكتروني.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية:
- البيانات الشخصية: الاسم، ورقم الجوال، وعنوان البريد الإلكتروني، وموقعك الجغرافي (إذا وافقت).
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، والعمليات التي تجريها داخل التطبيق، ونوع الجهاز المستخدم.
- بيانات الدفع: عند إتمام عمليات الشراء، نجمع بيانات الدفع بشكل آمن عبر طرف ثالث مثل بوابات الدفع الموثوقة.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتحسين تجربتك معنا، بما يشمل:
- تحسين تجربة التسوق داخل المحلات.
- تخصيص العروض والخدمات حسب تفضيلاتك.
- إرسال إشعارات عن الطلبات والعروض.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني الذي تحتاجه.
3. هل نشارك بياناتك مع جهات خارجية؟
نلتزم بعدم مشاركة بياناتك إلا في الحالات التالية:
- مشاركتها مع شركاء موثوقين يساهمون في تشغيل التطبيق أو الموقع (مثل بوابات الدفع أو خدمات التوصيل).
- عند طلب القانون ذلك.
- في حال اندماج أو بيع المشروع (مع إشعار المستخدمين مسبقًا).
4. حماية بياناتك
نستخدم تقنيات تشفير وإجراءات أمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الضياع.
5. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- معرفة نوع المعلومات التي نجمعها.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
- سحب موافقتك على استخدام موقعك الجغرافي.
للتواصل معنا يمكنك مراسلتنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني info@ajil.sa أو عبر الرقم التالي (+96650134567).
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك داخل التطبيق والموقع وتحليل الأداء، ويمكنك التحكم فيها من إعدادات جهازك أو المتصفح في أي وقت.
7. التحديثات
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنخبرك بأي تغييرات جوهرية من خلال إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.